杉本龍弘

東宝ハウス湘南
〈2012年 新卒入社〉

HP
杉本龍弘

最初からできる人間はいない。
やるべきことをひとつずつ。

入社直前、駆け込みで車の免許を取った。入社初日、いきなり車で街を回ってこいと言われた。江戸っ子の僕にとって湘南は夏だけ訪れる観光地。知らない街を見て回るのは楽しい、ワクワクする。でも、車をぶつけて怒られた。下手なのは車の運転だけじゃなかった。電話の応対も、接客も満足にできない。あまりのできなさ加減に自分でも驚いた。でも、焦りはなかった。最初からできる人間なんていないはず。今から覚えていけばいい、と。少し時間はかかったけれど。

やるべきことを100%やること―カレンダーをお客様のご案内やアポイントメントで埋めて、仕事をきちんとこなす。結果はついてくる。一度、疲れて果てて80%くらいに手をゆるめたことがある。やはり、結果も下がる。目の前にあることをひとつずつ、丁寧にきちんとこなす。努力は思わぬ形でも必ず実るもの。